为进一步规范服务操作规程，提高服务质量，增强客户满意度，赢得客户信赖，我公司年审上抓住三体系（ISO9001质量管理体系、 ISO14001环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系）复评换证的契机，在实现体系文件三合一的同时，在总部行政管理中心的组织下，生产监督管理中心、财务管理中心、市政部和楼宇部紧密配合下严格按照认证公司要求，从提升内审员素养、精心准备迎接专家组审核等方面开展了卓有成效的工作，确保了三体系运行的同时年审换证工作的顺利通过。
     10月19日，行政管理中心邀请环通认证资深专家王理老师对公司各职能部门、事业部主要领导、三体系具体负责人进行了为期5天的专项培训。培训讲师王理老师对三体系的术语、定义及运行要求进行了耐心、详尽的讲解，旁征博引，由浅入深作细致说明，恢谐幽默的比喻引来欢声笑语，一改培训现场沉闷的局面，也让参加学习的人员在轻松愉快的氛围中熟悉和运用。同时结合企业实际情况对ISO三体系年审换证工作给出了具体的指导意见。
     5天培训虽然很短暂，但效果显著。不仅增强了培训人员对三体系的理论知识，而且提升了内审、互审意识。培训结束后，公司上下整体联动，严格根据三体系运行要求和培训老师的指导意见，在短时间内圆满完成三体系文件的整合工作及相关资料的整理准备工作，为迎接复审奠定了基础。
     11月2日至4日，环通认证中心派出阵容强大的11人专家审核组对公司三体系文件及现场管理进行评审。
     在 11月2日召开的首次会议中，金沙js77999清洁服务公司董事长尚定刚作了重要讲话。尚董事长对专家组莅临指导表示热烈欢迎，同时对三体系责任人提出具体要求，要求大家结合本次三体系换证年审，进一步强化标准、流程化意识，夯实管理基础，提升服务质量，打造企业品牌，增强企业核心竞争力。
     评审工作正式开始后，各职能部门和事业部负责人员根据专家组的审核议程，及时提供三体系文件及相关记录资料，认真听取评审专家的评价意见与建议。专家组成员严格依据三体系运行要求对体系文件逐项进行审核并予记录。评审工作在紧张、有序的氛围中持续进行。
     11月4日上午，专家组成员和公司相关人员一起召开了此次评审工作的末次会议。会议上，考核小组组长陈志峰对考核结果进行了通报，明确了我公司在三体系运行过程中，没有严重不符合项，符合体系运行要求。  
     三体系年审换证工作虽暂告一段落，但行政管理中心将以此为突破点，不断完善体系文件，确保体系运行水平再上新台阶。坚持在以客户为关注焦点的前提下持序改进。       

体系知识小常识
     ISO9001主要用于证实组织是具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品能力，目的在于增进顾客满意。通过认证表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
     ISO14000标准的着眼点是组织的活动、产品和服务对环境的负面影响，要求组织承诺预防污染并持续改进。ISO14000标准主要着眼企业对社会负责的履行，是人类的生存环境和人类自身的共同需要。
     OHSAS18000用于规范企业的职业安全卫生管理行为，促进企业建立现代企业制度，预防为主，控制事故的发生，保障劳动者的安全与健康。